ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение об использовании сайта (med-mediator.com) и портала МедМедиатор (portal.med-mediator.com) (по отдельности - «Сайт» и «Портал» соответственно, вместе - «Платформа») (далее — «Соглашение») регулирует права и обязанности лиц, которые зарегистрировали Учетную запись на Портале и (или) используют Сайт (далее — «Пользователи»), и ООО «МедМедиатор» как правообладателя исключительных прав на Платформу, на период тестирования Портала и его отдельных функций.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом Соглашения до начала регистрации Учетной записи на Портале. К настоящему Соглашению применяются нормы Гражданского кодекса РФ о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ). Принятие Соглашения посредством проставления галочки в соответствующем поле формы регистрации и нажатие кнопки «Далее» на стартовом экране регистрации на Портале или кнопки «Согласен» на cookie-баннере подтверждает, что вы внимательно прочли текст Соглашения и полностью и безоговорочно принимаете его (акцептуете), и соглашаетесь на обработку ваших персональных данных на указанных в Соглашении условиях.
Если вам нет восемнадцати лет, пожалуйста, не используйте Платформу. Платформа не ориентирована на несовершеннолетних. Регистрируясь на Портале и (или) используя Сайт, вы подтверждаете, что вы достигли 18 лет.
Информация, размещённая на Платформе, носит информационно-справочный характер, не является медицинской или телемедицинской консультацией/услугой и не может рассматриваться в качестве таковой или заменить её. Всегда консультируйтесь со своим лечащим врачом перед тем, как следовать той или иной рекомендации/информации.
НАСТОЯЩАЯ ВЕРСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ ДЕЙСТВУЕТ НА ПЕРИОД ТЕСТИРОВАНИЯ ПОРТАЛА И ЕГО ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ.

1. Платформа
1.1. Портал представляет собой информационную систему, предоставляющую Пользователям различные функциональные возможности, в частности:
1.1.1. Ведение дневника самоконтроля и хранение данных, касающихся здоровья Пользователя;
1.1.2. Предоставление информации о медицинских организациях, медицинских услугах, медицинских работниках и возможности получения медицинских услуг, предоставляемых указанными медицинскими организациями, а также некоммерческих организациях, оказывающих помощь гражданам с определенными заболеваниями или особенностями состояния здоровья;
1.1.3. Предоставление справочной информации об определенных мутациях, особенностях состояния здоровья;
1.1.4. Обеспечение маршрутизации и информационного взаимодействия со специалистами (врачами и врачами-генетиками) («Специалисты»);
1.1.5. Поиск семей с такими же мутациями и особенностями состояния здоровья как у Пользователя.
1.2. Сайт представляет собой интернет-сайт, на котором МедМедиатор размещает справочную информацию о своей деятельности и о Портале.
1.3. МедМедиатор является правообладателем исключительного права на Платформу и владельцем информации, размещенной на нем. МедМедиатор не предоставляет медицинские услуги, включая телемедицинские консультации/услуги.
1.4. В рамках предоставления Пользователю возможности использовать Платформу и для цели выполнения своих обязанностей в соответствии с настоящим Соглашением МедМедиатор вправе обрабатывать персональные данные Пользователя, а также данные, полученные посредством файлов cookie. Особенности обработки таких данных определены в Политике обработки персональных данных и Политике использования файлов cookie, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.5. МедМедиатор вправе персонализировать пользовательский опыт использования Платформы, а также совершенствовать продукты и услуги, разрабатывать новые продукты, расширять функции Платформы по результатам осуществления своих обязанностей в соответствии с настоящим Соглашением.
1.6. Пользователем может быть совершеннолетнее физическое лицо, которое может размещать в Учетной записи информацию о себе либо о лице, законным представителем которого оно является.

2. Регистрация на Портале
2.1. Для получения доступа к функционалу Портала Пользователь проходит регистрацию на Портале, т.е. акцептует настоящее Соглашение, а также предоставляет МедМедиатор согласие на обработку персональных данных в письменной форме в той части, в которой это требуется для обработки персональных данных. Регистрация осуществляется Пользователем добровольно, плата за регистрацию не взимается.
2.2. Пользователь обязан указывать в Учетной записи действительные данные, которые относятся к Пользователю и (или) физическому лицу, законным представителем которого он(а) является (в зависимости от того, о ком размещается информация в Учетной записи). Регистрируясь на Портале Пользователь подтверждает, что он(а) достиг(ла) 18 лет. В случае, если Учетная запись ведется в отношении представляемого лица, Пользователь подтверждает, что он(а) является законным представителем представляемого лица (матерью, отцом, или опекуном).

3. Учетная запись
3.1. Учетная запись представляет собой совокупность разделов Портала для Пользователей, которые зарегистрировались на Портале, и содержащих информацию о Пользователе и (или) представляемом лице, в том числе электронные документы, которые Пользователь загрузил на Портал. Учетная запись также позволяет изменять указанные данные, взаимодействовать со Специалистами и другими Пользователями Портала. Функционал определяется действующей в каждый конкретный момент версией Портала.
3.2. Пользователь гарантирует, что не будет указывать в Учетной записи персональные данные третьих лиц до получения их согласия на это.
3.3. Для целей использования Учетной записи Пользователь согласен получать информационные уведомления, предусмотренные функционалом Портала, как через Портал, так и по иным указанным Пользователем контактным данным.
3.4. Доступ в Учетную запись осуществляется с использованием указанного при регистрации адреса электронной почты и пароля, которые являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Учетной записи на Портале.
3.5. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с его Учетной записью. МедМедиатор не несет ответственности за несанкционированное использование логина и пароля Пользователя третьими лицами.
3.6. Пользователь обязуется ограничивать доступ к своей Учетной записи для третьих лиц. Все действия, совершенные на Портале после доступа к Учетной записи, являются действиями Пользователя.
3.7. При возникновении обстоятельств, разумно дающих основания полагать наличие возможного несанкционированного доступа третьих лиц к Учетной записи Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом МедМедиатор.
3.8. МедМедиатор вправе заблокировать доступ к Учетной записи по своему усмотрению, в том числе, в следующих случаях:
3.8.1. для устранения возможного несанкционированного доступа третьих лиц;
3.8.2. в результате нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
3.8.3. при изменении законодательства или условий настоящего Соглашения;
3.8.4. по инициативе самого Пользователя.
3.9. В случае прекращения доступа к Порталу:
3.9.1. логин и пароль деактивируются;
3.9.2. информация, загруженная Пользователем ранее на Портал может быть удалена МедМедиатор. При этом МедМедиатор вправе продолжить использование агрегированной статистической информации, которая не может быть отнесена к конкретному физическому лицу и не позволяет определить принадлежность данных конкретному физическому лицу, для архивных и справочных целей, если это допускается Политикой обработки персональных данных и законом;
3.9.3. если Пользователь ранее предоставил Специалисту доступ к Учетной записи, то такой доступ также прекращается.

4. Информационные, консультационные и иные материалы на Платформе
4.1. МедМедиатор, по своему усмотрению, время от времени, может размещать и/или предоставлять посредством Платформы информационные и иные консультационные материалы.
4.2. МедМедиатор не несет обязательств относительно состава, качества и результата информационных и консультационных материалов, размещаемых на Платформе, за исключением случаев, когда иное специально оговорено в Соглашении.
4.3. Консультационные и информационные материалы, размещаемые и предоставляемые МедМедиатор, носят исключительно ознакомительный характер, не являются рекомендациями, медицинским услугами/консультациями. Использование таких материалов осуществляется Пользователями исключительно по своему усмотрению и на свой риск и не направлено на создание каких-либо юридически значимых последствий.
4.4. Относительно информационных и консультационных материалов, размещаемых и предоставляемых МедМедиатор, МедМедиатор несет ответственность только в случае умышленного причинения вреда.
4.5. МедМедиатор вправе в любое время без уведомления Пользователя изменять оформление Платформы, ее содержание, контент, изменять или дополнять используемый программный код, ограничивать доступ к Платформе или к отдельным ее разделам.
4.6. Специалисты могут оказывать информационно-справочные услуги Пользователям Портала на условиях, специально оговоренных при оказании таких услуг.

5. Пределы использования Платформы
5.1. Пользователю запрещено:
5.1.1. использовать Платформу в коммерческих целях;
5.1.2. передавать или уступать права (полностью или частично), предоставленные Пользователю по настоящему Соглашению;
5.1.3. изучать, исследовать или испытывать функционирование Платформы в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого элемента Платформы;
5.1.4. предоставлять доступ к Порталу лицам, не достигшим 18 лет;
5.1.5. передавать свои логин и пароль третьим лицам;
5.1.6. распространять, копировать, опубликовывать, перерабатывать, распространять, передавать права, использовать иным образом (помимо допустимого использования в рамках Платформы) контент Платформы без получения предварительного согласия МедМедиатор;
5.1.7. вводить в заблуждение относительно своей личности, используя недостоверные данные и (или) логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя.
5.1.8. регистрироваться от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»). При этом, возможна регистрация от имени и поручению другого физического лица при наличии необходимых полномочий в соответствии с законодательством РФ;
5.1.9. создавать более одной Учетной записи. При выявлении двух и более аккаунтов МедМедиатор может оставить одну Учетную запись, которая была создана самой первой, либо заблокировать все существующие Учетные записи до выяснения обстоятельств;
5.1.10. намеренно искажать сведения о себе.
5.2. Осуществление Пользователем действий, указанных в п. 5.1 Соглашения противоречит обычному использованию Платформы и ущемляет необоснованным образом законные интересы МедМедиатор.
5.3. При предоставлении Специалисту доступа к Учетной записи Пользователь не должен полагаться на то, что Специалист осведомлен об изменениях в таких данных, даже если Пользователь обновил эти данные. Предоставление Специалисту доступа к Учетной записи Пользователя не предполагает осуществление Специалистом мониторинга / динамического контроля медицинских показателей Пользователя.
5.4. Портал не предназначен для осуществления Специалистом консультаций с целью профилактики, сбора, анализа жалоб и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья; принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации); постановки диагноза и назначения лечения, дистанционного мониторинга состояния здоровья Пользователя с применением телемедицинских технологий.
5.5. Специалист осуществляет доступ к Учетной записи в информационных целях для ознакомления с данными Пользователя в рамках маршрутизации Пользователя и справочно-информационной поддержки.

6. Ограничение ответственности
6.1. МедМедиатор предоставляет Пользователю возможность использования Платформы «как есть» без обязательств относительно качества функционала Платформы и соответствия Платформы каким-либо целям, для которых Пользователь будет использовать Платформу. МедМедиатор не гарантирует соответствие функционала Платформы ожиданиям Пользователя, беспрерывную, безошибочную и безопасную работу Платформы, периодическую коррекцию ее дефектов или совместимость с программным обеспечением Пользователя.
6.2. В частности, но не ограничиваясь, МедМедиатор не несет ответственность за:
6.2.1. технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Платформе, утраты Пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
6.2.2. несанкционированное вмешательство в работу Платформы третьих лиц, включая хакерские атаки, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Платформы;
6.2.3. утрата Пользователем доступа к Платформе, в том числе при наличии признаков несанкционированного использования доступа Пользователя к Платформе;
6.2.4. недостатки аппаратного или программного обеспечения Пользователя;
6.2.5. иные обстоятельства, находящиеся вне непосредственного контроля МедМедиатор.
6.3. Платформа может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. МедМедиатор не контролирует такие сайты и не несёт никакой ответственности за ущерб, который может быть причинен Пользователю в связи с переходом на такие сайты, их использованием, за правомерность и достоверность размещенной на них информации, безопасность таких сайтов, услуги, предоставляемые на таких сайтах. Ссылки на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещённые на Платформе, не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов и услуг со стороны МедМедиатор.
6.4. При любых обстоятельствах ответственность МедМедиатор перед Пользователем ограничена суммой в 10 000 рублей, при этом упущенная выгода возмещению не подлежит, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все объекты, размещенные на Платформе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, (далее – «Объекты») являются объектами исключительных прав МедМедиатор или других правообладателей, все права на эти объекты защищены.
7.2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством РФ, никакой контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Объектов любым лицом.

8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации и вступает в силу с момента его принятия (акцепта) Пользователем и действует в течение неопределённого срока на период тестирования Портала и его отдельных функций.
8.2. Соглашение может быть в любое время изменено МедМедиатор в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления путём размещения обновлённого текста по ссылке, доступной через личный кабинет. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено в такой новой редакции Соглашения и распространяется на всех Пользователей, акцептовавших Соглашение, в том числе, Пользователей, акцептовавших Соглашение ранее даты его изменения. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что считаетесь проинформированными о возможности изменений Соглашения и соглашаетесь с разумной периодичностью проверять соответствующие изменения. Продолжая использовать Платформу после внесения изменений в Соглашение, вы принимаете и соглашаетесь с такими изменениями.
8.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие между МедМедиатор и Пользователем, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Соглашением, считается обязательным. Срок досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии.

9. Реквизиты МедМедиатор
9.1. Юридический и почтовый адрес МедМедиатор: 117449, г. Москва, ул. Шверника, д. 11, кв. 65.
9.2. Адрес электронной почты для технической поддержки и юридически значимых сообщений: info@med-mediator.com.